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 Sujet du message: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 24 Fév 2019, 16:58 
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Inscription: 02 Mai 2009, 04:40
Messages: 149
Localisation: TOULON
Après 19 mois d'utilisation uniquement pendant mes sessions de planche la montre rend l'âme. 4 des 5 boutons ne marche plus.
Il y a eu de la buée sur l'affichage pour commencer, puis les boutons fonctionnaient mal, jusqu'à ne plus fonctionner.
J'ai contacté locosys pour savoir quoi faire mais j'ai des doutes sur une réparation possible.
Au final assez déçu de la longévité de cette montre.
Si d'autres personnes ont eu le même problème....... :cry: :cry:


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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 07 Mar 2019, 16:30 
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Inscription: 01 Mai 2014, 22:09
Messages: 233
La montre d'un ami a pris de l'eau aussi.
La mienne est dans une pochette étanche suite à la casse du bracelet et de la vitre. Finalement ça l'a sauvée.
Je suis très déçu moi aussi de la qualité de ces montres.
2 achetées en même temps et 2 bracelets cassés et 2 vitrés fêlées sur des chutes hors session. La mienne est tombée d'une chaise lors de la charge. J'ai aussi du refaire le cable USB de recharge.

Mais ce sont celles qui donnent les meilleurs données pendant la session sans connexion à l'ordinateur ou au smartphone et les données GPS doppler sont bonnes.

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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 20 Mar 2019, 15:42 
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Inscription: 02 Mai 2009, 04:40
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Localisation: TOULON
Bonjour
Comme je vous l'avez dit ci dessus j'ai contacté locosys à Taïwan pour leur faire part de mon problème.
Je suis rentré en contact avec une personne très sympathique qui m' a demandé de filmer le dysfonctionnement de la montre.
Après plusieurs échange en anglais ( merci google traduction), il m a demandé de lui envoyé la montre. et Voici la réponse:

Hi Pascal,
FYI - We've received your RMA and have completed QC check - The result is 'Water inside so that affected the electronics of button.' We're going to send you 1pc well-functioned GW-60. Thank you.
Best,
Eric
traduction:
Salut pascal
FYI - Nous avons reçu votre RMA et avons terminé le contrôle de la qualité - Le résultat est "L'eau à l'intérieur a donc affecté l'électronique du bouton". Nous allons vous envoyer une GW-60 bien fonctionnelle. Je vous remercie.
Meilleur,
Eric
:D :D :D :D :D :D :D :D
Alors que dire Bravo pour leur sérieux
Quand il y a des problèmes il faut le dire et quand tout se passe bien aussi.
Merci Locosys super SAV
Pascal
Ps la montre est en route.


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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 27 Mar 2019, 20:05 
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Si tu as le mail au cas où ça m’arriverait
Merci

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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 14 Mai 2020, 10:03 
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Localisation: Vendee LTM - Pays Bas
meme soucy avec locosys GW60 qui sont encore sous garanties (reste qq semaines... achete debut juin 2019)
1 a pris l eau
la 2eme refuse de se charger...

et 0 prise en garantie de la part de gpsspeedsurfing ou le fabricant a taiwan...
ils demandent 175$ pour changer les montres contre des refurbished...

Voila mefiez vous si vous achetez cette marque la... ou sur ce shop en ligne

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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 15 Mai 2020, 00:13 
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Inscription: 03 Juin 2013, 21:56
Messages: 223
la mienne n apas tenu bien longtemps non plus.le sav par le shop qui me l a vendue n a rien donné….
montre gadget bien chère pour une qualité deplorable……
depuis j ai une suntoo moins precise mais qui semble fiable pour l instant.


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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 15 Mai 2020, 10:45 
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Localisation: Vendee LTM - Pays Bas
voila la reponse officielle
Dear Due to our warranty started from the date when we sell to our dealer for one year.
Thus, the watches was out of warranty already.

Donc la garantie pour locosys commence le jour ou il vende la montre a leur dealer, pas le jour ou tu l achetes au dealer.

Voila, que tout le monde le sache dans le milieu et evite de depenser 200e....


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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 02 Juin 2020, 22:16 
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Localisation: BREST
Également des pbs de boutons qui ne marche pas très bien

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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 03 Juin 2020, 19:55 
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ça me rappelle exactement les problèmes au début des gps avec les foretrex 101 et 201 de Garmin....on est tous passés ensuite à la pochette étanche...


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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 25 Juil 2020, 20:03 
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Messages: 7465
Localisation: Rennes, Saint-Malo, Lorient
3rid a écrit:
voila la reponse officielle
Dear Due to our warranty started from the date when we sell to our dealer for one year.
Thus, the watches was out of warranty already.

Donc la garantie pour locosys commence le jour ou il vende la montre a leur dealer, pas le jour ou tu l achetes au dealer.

Voila, que tout le monde le sache dans le milieu et evite de depenser 200e....

Sauf que si tu as acheté la montre dans un magasin, c'est à lui de gérer, pas à toi de contacter d'autres personnes. Sinon tout le monde va se retrouver à gérer les problèmes directement avec l'usine !

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 Sujet du message: Re: GW60 qui rend l'âme
MessagePosté: 25 Juil 2020, 21:24 
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Acheté a un vendeur CEE => 2 ans de garantie...

A lui de se démerder avec son fournisseur...

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