Talked with Twan and Heidi and ordered DEFI55 . It should be possible.

J'ai enfin reçu un Defi 55.

Je l'ai acheté chez Windsurf-Attitude (Barcares). Ils n'ont pas été honnêtes concernant les réparations, donc je vous conseille de n'acheter que là-bas, en magasin, pas en ligne.

Je vais commencer avec :

Hurricane SS 29 and 28

Footstraps en 3e position depuis l'arrière, straps avant en 1re position. Je ne souhaite pas un stance large, maintenant c'est 42 cm (je préfère 38-40, mais je ne veux pas mettre les straps arrières complètement devant).

J'espère aller sur l'eau avec la planche la semaine prochaine .

Pourtant elle avait l'air nickel !
https://www.facebook.com/permalink.php? ... 3788550178

_________________
Powered by MWS

Jean mi n’est pas du genre à cacher des choses…
Quasi neuve pour moi, c’est aucune réparation justement

_________________
1.82m 70 kg
Board FMX Hyperion 78 / Foil Patrik Aeon 450/550/650/900 fus V1/V2/V3
Voiles Phantom 3.7/ 4.5/ 5.5 Ezzy Cross 2.8

+ 1.

Oui j ai déja commandé sur ce site.
Super service clients, parfait pour mon cas mais
....
si on zoome, on voit un souci sur le rail.

_________________
180cm-78kg. Chaine Youtube : http://www.youtube.com/@Venum.Windsurf

Membre du bureau de l'Association Windsurf77 (http://windsurf77.fr)

Venum = des yeux d'aigle.
Effectivement, là on ne peut pas dire: "Quasi neuve RAS" comme écrit sur l'annonce.
Le magasin devrait non seulement prendre à sa charge le prix de la réparation, mais aussi faire un cadeau parce que même après la réparation, tristan4444 n'aura pas le flotteur "quasi neuf" décrit par Windsurf-Attitude; ou alors, proposer de le reprendre (frais de port à leur charge) et rembourser.

Heureusement, ils l'ont réparé. Mais même après leur avoir envoyé un e-mail, on m'a dit qu'elle était comme neuve et qu'elle n'avait passé que trois heures sur l'eau. J'ai aussi lu sur Google que cela était déjà arrivé à quelqu'un d'autre, alors j'étais déjà inquiet. Mais la planche de surf était déjà en route.

Bon, et bien voilà un magasin auquel je n'achèterai jamais rien en ligne.

@Thierry :
Connaissant Jean-Mi depuis plus de 20 ans : je pense qu’il y a plutôt une « incompréhension » : Jean-Mi est très réglo : on peut lui faire toute confiance pour le matériel et les conseils prodigués.

Je veux bien te croire, mais décrire comme quasi-neuve une planche qui doit subir une réparation à un rail, et ne pas faire un cadeau pour s'en excuser, c'est quand même un beau loupé. Tout le monde peut faire une erreur, ensuite il y a ce qu'on fait (ou pas) pour la rattraper.

+1 !


+1

Bref, shop ulra sérieux et réglo ! Je l'ai déjà vu il y a quelques années refuser de mettre une planche en dépôt vente parce qu'il avait vu une très légère amorce de delam à peine décelable. Et la même planche était dans un autre shop au prix fort 10km plus loin le lendemain sans aucune mention particulière

Globalement les shops autour de Leucate sont globalement bien montés en transparence / professionnalisme ces dernières années même si le risque 0 n'existe pas

_________________
Powered by MWS

C'est bien le pied de jean-Michel

je ne crois pas une seconde qu'il n'aie pas vu personnellement un tel défaut sur la board.

Toujours satisfait de ses services depuis 20 ans

_________________
JP 50 speed, evo 16

Chubanga, , Vayu X Race

Je pense que la communication avec le magasin était amicale et agréable, mais ce n'est pas un malentendu/une mauvaise communication :

ME:
Une question. Regardez la photo ci-jointe. La carte est annoncée comme presque neuve. Mais sur la photo, elle a l'air un peu bizarre.

J'espère qu'il ne s'agit pas d'une réparation ou d'un dommage ? Sinon, la publicité était incorrecte et les photos manquent de clarté.

The shop / Michel:
"The board has been used for 3 hours on the water. The board is almost new, or even brand new. Don't worry. Keep me informed of the delivery. The fin screws are in the right rear strap. Have a good evening. "

Donc il est caché qu'il y a eu une réparation.

Et oui, la carte n'était pas chère et la réparation n'est pas vraiment moche, mais si quelqu'un pose une question spécifique sur les réparations, vous vous attendez toujours à une réponse honnête d'un magasin.

J'envoie un message à ce sujet à Michel, mais pas de réponse pour l'instant.

il faut se poser aussi la question de la clarté du vendeur (membre W33 je crois) qui l'a mise en dépôt/vente.
Ok ,ça n'exclu pas que le shop doit bien vérifier le matos , ce qui est normalement le cas avec Jean-Michel.