FiFi a écrit:
Les marques ont bien du mal à gérer les forums en fait.
Elles s'en foute sauf quand tu as un lourd qui vient chialer sur son problème. Le fond du truc est de savoir si c'est justifié. Si c'est justifié la marque fini par coder ( vindicte ) si ca ne l'est pas aussi ( vindicte populaire )
FiFi a écrit:
Les forums de marques, ça n'a pas duré longtemps en général.
Faux pour les marques qui s'y sont bien pris : Starboard avait un super forum et Maui sails ou Barry postait et répondait à ses clients
Après globalement c'est de la perte de temps ....
FiFi a écrit:
Les forums publics ça ne permet pas la communication monodirectionnelle. Forcement les gens font des commentaires, même si ça semble surnaturel pour tel ou tel ambassadeur que le public s'autorise à s'exprimer sur les sorties à venir vis à vis de ses attentes.
Oui c'est bien ça le principe mais parfois les gars devraient quand même réfléchir avant de poster ....
FiFi a écrit:
Marrant aussi de lire un ambassadeur vendre son job comme faisant entre autre des remontées terrain, et conseiller aux "clients" potentiel de prendre directement contact avec la marque...
Gwen one semble faire des remontées de terrain ( moi jamais car satisfait des produits que j'utilise et que les personnes qui utilise Gun chez moi ont le shop chinook en interlocuteur ) .... et sauf erreur Gwen-One n'a jamais dit de prendre directement contact avec la marque, moi aussi, parce que je pense que l'interactivité direct client marque est un truc qui fonctionne bien et elle plait.
Pour preuve il y a quelque temps ( après le Défi ) et il y a peu Renato Morloti me contactait ( en tant qu'amateur sportif ) au sujet des voiles et me questionnait sur la marque Gun dans son ensemble, ma relation avec la marque et ce que je pensais du matériel. il a bien précisé qu'il trouvait important d'avoir un contact direct avec les pratiquants en tant que designer.
J'avais prévu de lui faire un feed back mais ne l'ai pas fait car un peu tard. Il faut en fait le faire tout début d'année N pour les évolution de N+1.
FiFi a écrit:
Faire du buzz à tout prix à une limite et je ne crois pas, comme ça a été dit par le passé, que tout ce qui se dit ici "fasse bien rire les marques".
Gwen s'amuse à titiller les foilers présents rien de plus, je crois qu'il n'y a pas eu de mort !