Windsurfing33 :: Afficher le sujet - Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com

Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
J'ai réceptionné 2 ailerons GW ce matin... plus de 10jours après avoir fait la commende sur le net.
l'état est très moyen : ils ont bien frottés (il manque 0.5cm sur le 32 et 1cm sur le 30!!), il y a un impact sur le bord d'attaque des 2 lames et le boitier du 30 a été rafistolé...
pour des ailerons donnés d'occasion en ''bon état" je trouve ça plus que limite !!
résultat j'ai payé 9€ de port pour l'expédition et je vais repayer autant pour la réexpédition

MERCI http://www.lavoilelibre.com / http://www.glissattitude.com... :evil:

je suis extrêmement déçu par cet achat et c'est la dernière fois que j'achète qq chose chez eux.

Après, il faut voir aussi à quel prix ils étaient....

sam a écrit:

C'est rare mais ça arrive . ce qui est sure , c'est involontaire de leur part .

je pige pas bien

ils font les annonces sans regarder le matos?

ils expédient les yeux fermés?

berthali a écrit:

Après, il faut voir aussi à quel prix ils étaient....

je ne vois pas le rapport... entre le prix et la différence entre l'état réel et l'état indiqué sur l'annonce...
j'ai d'ailleurs acheté mon GW 28 à qq un sur le forum. Il est dans un état proche du neuf et je l'ai eu bien moins cher que ces 2 là.
enfin le shop est réglo ils les reprennes... mais les frais de port A/R sont pour ma pomme.

salut
c'est bien beau le net les sites et tous les avantages que ça a, mais le téléphone existe toujours...
allo bonjour j'ai vu sur votre site un aileron qui me plait quel est l'état blablabla....
c'est simple et ça évite des mauvaises surprises!
et faut s'attendre quand on paye 60 un aileron qui se revend plus 100 110 à ce que ça ne soit pas neuf...

pyou a écrit:

Idem. Le Net permet une approche, ensuite tu téléphones, tu te fais confirmer l'état du matos.
En ce qui me concerne, excellente transaction avec la Voile Libre, RAS. :wink:

Je prends tout mon matos chez eux et je peux dire qu'ils sont trés sérieux, Mike est trés pro et connait les produits et ne survend pas.
Je fais de la planche depuis de trop nombreuses années, je me suis servi dans beaucoup de magasin et c'est chez eux que j'ai trouvé le meilleur service au meilleur prix.
Arnaud

Auteur:	yann44240 [ 06 Nov 2010, 11:03 ]
Sujet du message:	Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com J'ai réceptionné 2 ailerons GW ce matin... plus de 10jours après avoir fait la commende sur le net. l'état est très moyen : ils ont bien frottés (il manque 0.5cm sur le 32 et 1cm sur le 30!!), il y a un impact sur le bord d'attaque des 2 lames et le boitier du 30 a été rafistolé... pour des ailerons donnés d'occasion en ''bon état" je trouve ça plus que limite !! résultat j'ai payé 9€ de port pour l'expédition et je vais repayer autant pour la réexpédition MERCI http://www.lavoilelibre.com / http://www.glissattitude.com... je suis extrêmement déçu par cet achat et c'est la dernière fois que j'achète qq chose chez eux.

Auteur:	tomtom72 [ 06 Nov 2010, 19:41 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
tu n'as pas eu de bol sur ce coup là, Mike et Cris sont pourtant généralement règlos et jusqu'à présent je n'ai jamais eu de déception en achetant chez eux.

Auteur:	berthali [ 06 Nov 2010, 20:46 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
yann44240 a écrit: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com J'ai réceptionné 2 ailerons GW ce matin... plus de 10jours après avoir fait la commende sur le net. l'état est très moyen : ils ont bien frottés (il manque 0.5cm sur le 32 et 1cm sur le 30!!), il y a un impact sur le bord d'attaque des 2 lames et le boitier du 30 a été rafistolé... pour des ailerons donnés d'occasion en ''bon état" je trouve ça plus que limite !! résultat j'ai payé 9€ de port pour l'expédition et je vais repayer autant pour la réexpédition MERCI http://www.lavoilelibre.com / http://www.glissattitude.com... je suis extrêmement déçu par cet achat et c'est la dernière fois que j'achète qq chose chez eux. Après, il faut voir aussi à quel prix ils étaient....

Auteur:	yann44240 [ 08 Nov 2010, 20:21 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
berthali a écrit: Après, il faut voir aussi à quel prix ils étaient.... je ne vois pas le rapport... entre le prix et la différence entre l'état réel et l'état indiqué sur l'annonce... j'ai d'ailleurs acheté mon GW 28 à qq un sur le forum. Il est dans un état proche du neuf et je l'ai eu bien moins cher que ces 2 là. enfin le shop est réglo ils les reprennes... mais les frais de port A/R sont pour ma pomme.

Auteur:	yann44240 [ 08 Nov 2010, 21:01 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
Lomic a écrit: sam a écrit: C'est rare mais ça arrive . ce qui est sure , c'est involontaire de leur part . je pige pas bien ils font les annonces sans regarder le matos? ils expédient les yeux fermés? ba je comprends pas bien non plus... et vu qu'il y a qu'une photo... petite... sur leur site... ba tu regardes les commentaires (minimalistes) et tu fais confiance. Enfin ils ne faut pas les accabler... l'erreur est humaine et si c'est la 1ere fois... c'est un peu comme d'acheter une voile dite en ''bon état'' et quand tu la déroule tu te rends compte que la moitié des lattes sont cassées et qui y a un panneau qui tient avec du scotch... tu sais que ça arrivent aux autres de temps en temps... mais quand ça t'arrive tu es vert ! heureusement je n'ai pas encore vendu mon 30 choco (état comme neuf - mis en vente 50€!)

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Auteur:	berthali [ 09 Nov 2010, 13:34 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
yann44240 a écrit: berthali a écrit: Après, il faut voir aussi à quel prix ils étaient.... je ne vois pas le rapport... entre le prix et la différence entre l'état réel et l'état indiqué sur l'annonce... j'ai d'ailleurs acheté mon GW 28 à qq un sur le forum. Il est dans un état proche du neuf et je l'ai eu bien moins cher que ces 2 là. enfin le shop est réglo ils les reprennes... mais les frais de port A/R sont pour ma pomme. C'est juste que s'ils avaient été à 50€, tu aurais pu te dire qu'il y avait un loup entre le prix et l'état. Ensuite, le plupart des états donnés dans les magasins en lignes sont toujours assez peu explicites et avec des photos en taille timbre poste, ce qui n'aide pas. D'où l'avantage du forum à ce sujet, où il est bien plus facile d'obtenir des photos plus précises.

Auteur:	pyou [ 09 Nov 2010, 16:06 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
salut c'est bien beau le net les sites et tous les avantages que ça a, mais le téléphone existe toujours... allo bonjour j'ai vu sur votre site un aileron qui me plait quel est l'état blablabla.... c'est simple et ça évite des mauvaises surprises! et faut s'attendre quand on paye 60 un aileron qui se revend plus 100 110 à ce que ça ne soit pas neuf...

Auteur:	Thierry [ 09 Nov 2010, 16:44 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
pyou a écrit: salut c'est bien beau le net les sites et tous les avantages que ça a, mais le téléphone existe toujours... allo bonjour j'ai vu sur votre site un aileron qui me plait quel est l'état blablabla.... c'est simple et ça évite des mauvaises surprises! et faut s'attendre quand on paye 60 un aileron qui se revend plus 100 110 à ce que ça ne soit pas neuf... Idem. Le Net permet une approche, ensuite tu téléphones, tu te fais confirmer l'état du matos. En ce qui me concerne, excellente transaction avec la Voile Libre, RAS.

Auteur:	yann44240 [ 09 Nov 2010, 18:03 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
Thierry a écrit: pyou a écrit: salut c'est bien beau le net les sites et tous les avantages que ça a, mais le téléphone existe toujours... allo bonjour j'ai vu sur votre site un aileron qui me plait quel est l'état blablabla.... c'est simple et ça évite des mauvaises surprises! et faut s'attendre quand on paye 60 un aileron qui se revend plus 100 110 à ce que ça ne soit pas neuf... Idem. Le Net permet une approche, ensuite tu téléphones, tu te fais confirmer l'état du matos. En ce qui me concerne, excellente transaction avec la Voile Libre, RAS. j'ai eu mon 28 à 60€ (livré et état neuf sur le forum W33)... et les 2 en question à 150e la paire (état très bof)... les bonnes affaires existent... là ça n'en était pas une voila tout.

Auteur:	ARNAUD [ 09 Nov 2010, 20:12 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
Je prends tout mon matos chez eux et je peux dire qu'ils sont trés sérieux, Mike est trés pro et connait les produits et ne survend pas. Je fais de la planche depuis de trop nombreuses années, je me suis servi dans beaucoup de magasin et c'est chez eux que j'ai trouvé le meilleur service au meilleur prix. Arnaud

Auteur:	yann44240 [ 09 Nov 2010, 20:17 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
ARNAUD a écrit: Je prends tout mon matos chez eux et je peux dire qu'ils sont trés sérieux, Mike est trés pro et connait les produits et ne survend pas. Je fais de la planche depuis de trop nombreuses années, je me suis servi dans beaucoup de magasin et c'est chez eux que j'ai trouvé le meilleur service au meilleur prix. Arnaud J’en doute pas... les mauvais shop meurs en général... c'est juste que je suis mal tombé...

Auteur:	charly13 [ 06 Déc 2010, 17:51 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
Pourquoi ne pas se dire qu'un client occasionnel qui commande une fois dans l'année a distance... sera toujours moins important que celui qui ne jure que par un seul mag juste parce que le "vendeur" (sa reste du marchandage commercial) le soigne et le bichonne vu qu'il lui permet de faire tourner son stock... j'ai essayer le mag il y a bien des années et j'ai été surpris de constater qu'il s'occupait bien d'un achat flotteur sur du neuf alors que moi devant les occaz premier pris, je restais seul , cela a apparement changer depuis quelques temps mais la premiere impression fut mauvaise,... Je pourrais parler d'un autre mag non loin de là ou qui que tu sois, on s'occupe de toi comme si tu etait son meilleur client, et ceux pour tout le monde... Acheteur occasionnel ou habitué a changer tout les ans, dans pas mal de chop, on es pas tous au même niveau, alors imagine un achat a ditance a l'autre bout de la france, ce n'est pas (malheureusement) une petite critique sur le net qui va changer quoi que se soit...

Auteur:	Ben F-626 [ 25 Déc 2010, 16:34 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
Etrange, j'ai acheter à mes debuts en slalom une space dog SL 5.9 donnée en très bon état, elle était NEUVE, il manquait juste la latte du haut, regler en deux jour une latte carbon par la poste

Auteur:	FREDDO [ 01 Fév 2011, 15:50 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
ça commence à puer pour moi. Acheté un Side On reçu un Xspar. (voir mon post dans autour d'1 Ti punch). me disent que ces mâts sont identiques.(Je l'attendais et savais que cela arriverait). 3 semaines pour la livraison j'ai bloqué du monde 2 mercredi de suite pour recevoir calberson. j'ai 50km pour chercher le mat. Et m'apercevoir que ce n'est pas la bonne marque. Bref.A suivre

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Auteur:	hermine [ 01 Fév 2011, 17:13 ]
Sujet du message:	Re: Feedback achat à http://www.lavoilelibre.com
je viens tout juste de recevoir un mat de leur part. Emballage irréprochable ( tube cartonné rigide, enveloppe pvc..etc) du top quoi...! L'état est identique à la description par téléphone du vendeur........sérieux et très correct. Concernant la livraison la date d'envoi est d'une semaine après expédition du chèque. Concernant la livraison du transporteur comme dit freddo ci-dessous, qui est en cause? le shop ou le transporteur? freddo à dit 3 semaines pour la livraison j'ai bloqué du monde 2 mercredi de suite pour recevoir calberson. j'ai 50km pour chercher le mat. Et m'apercevoir que ce n'est pas la bonne marque.