SAV Gun Sail

Le Touriste

diesel a écrit:

Le Touriste a écrit:

Oui, si après avoir retiré le wish, tu lâche au guindant d'un coup, tu risques d'imposer à tes lattes de cam une flexion pas du tout prévue au cahier des charges, et là ça casse. D'autant plus que ça casse même en y allant doucement sur certains modèles à fourreau étroit.

Pas mieux.

Relâcher au guindant environ 5 à 7 cm, puis recaler le bout au taquet.
Enfin, dégager les cambers du mât en mettant une main sous le camber et en poussant sur la latte de l'autre. Accessoirement, ça protège aussi le fourreau de la voile au droit du camber.

Amicalement.

Jean-Marie

Oui, pour les fourreaux permettant de le faire.

Mais, sujet déjà abordé : un fourreau (vraiment) étroit ne permet pas de sortir les cambers, il faut faire passer le mat au gréage et au dégréage.
Il me semble que c'est en voie de disparition, notamment chez Gun, car sûrement bcp de casse.

diesel

Le Touriste a écrit:

Oui, pour les fourreaux permettant de le faire.

Mais, sujet déjà abordé : un fourreau (vraiment) étroit ne permet pas de sortir les cambers, il faut faire passer le mat au gréage et au dégréage.
Il me semble que c'est en voie de disparition, notamment chez Gun, car sûrement bcp de casse.

Tu as parfaitement raison, c'était le cas sur ma GUN X-race, mais qui avait 10 ans.
Sur des voiles de 2005, je soupçonne que le fourreau est assez large pour que les cambers échappent le mât lors du dégréage.

Amicalement.

Jean-Marie

Le Touriste

Malheureusement ça a duré avec les Booster et Escape. Notamment les Booster 2006 qui sont assez mal foutues sur ce plan, surtout en grande taille.

fra463

Le Touriste a écrit:

Malheureusement ça a duré avec les Booster et Escape. Notamment les Booster 2006 qui sont assez mal foutues sur ce plan, surtout en grande taille.

Escape 6m 2008 pour moi, aucun soucis pour gréer et dégréer, le mat passe aisément par dessus les cams, et c'est un sdm

Le Touriste

fra463 a écrit:

Le Touriste a écrit:

Malheureusement ça a duré avec les Booster et Escape. Notamment les Booster 2006 qui sont assez mal foutues sur ce plan, surtout en grande taille.

Escape 6m 2008 pour moi, aucun soucis pour gréer et dégréer, le mat passe aisément par dessus les cams, et c'est un sdm

Ben oui, ensuite ils sont revenus à des fourreaux normaux (plus large).
Les 2010 sont très bien apparemment.

fra463

Faut dire Tempo alors :lol:

evalaye · **Inscription:** 08 Mar 2009, 20:47 **Messages:** 325 **Localisation:** Aveyron

personnellement, mauvaise expérience avec le SAV Gun.....

Un harnais tout neuf (acheté en promo de fin d'année) qui se découd après 2 nav.... Blazé.... J'appelle le SAV : " pas de problème M, expédié le nous", "Ok, je vous l'envoie"
15j après pas de nouvelles, j'envoie un petit mail, toujours rien..... 10j après un coup de téléphone de GUn : "Monsieur, on va vous renvoyer votre harnais non réparé et vous donnez des bouts de harnais pour le désagrément...." :evil:

Et là j'ai gueulé mais rien le type ne veut rien entendre......... :evil:

Finalement, j'envoie un courrier de 3 pages d'un client hyper mécontent sur un ton très désagréable et finalement j'ai eu un échange standard!!
OUFFF

Moralité de mon expérience : si tu gueule pas, tu te la fais mettre!!!!!!!!

Dam's

C'est bizarre, moi quand j'ai pété ma poignée avant de wish, j'ai fait deux trois photos, expédiés par mail, et 10 jours plus tard j'en avais une nouvelle toute neuve.

Das Sturmschneckechen

evalaye a écrit:

15j après pas de nouvelles, j'envoie un petit mail, toujours rien..... 10j après un coup de téléphone de Gun : "Monsieur, on va vous renvoyer votre harnais non réparé et vous donnez des bouts de harnais pour le désagrément...." :evil:

Pakompri...
Ils ont avancé quoi comme motif ?

mickey33

le sav est tres bien voir parfait gun

evalaye · **Inscription:** 08 Mar 2009, 20:47 **Messages:** 325 **Localisation:** Aveyron

Das Sturmschneckechen a écrit:

evalaye a écrit:

15j après pas de nouvelles, j'envoie un petit mail, toujours rien..... 10j après un coup de téléphone de Gun : "Monsieur, on va vous renvoyer votre harnais non réparé et vous donnez des bouts de harnais pour le désagrément...." :evil:

Pakompri...
Ils ont avancé quoi comme motif ?

Et bien ils ne comprenaient pas comment il avait pu se découdre. Mais à mon avis ce qui les faisait chier c'est qu'il n'avait plus ce modèle en stock (c'était un modèle 2009 acheté neuf sur le promo de fin d'année 2009) et donc en gueulant, ils ont été obligé de me faire un échange standard avec un modèle 2010.

Personnellement, ils auraient refait la couture, cela ne m'aurait pas dérangé mais bon.....

Après cette expérience, comme vous le voyez sur ma signature, j'ai stoppé l'achat de voile gun et je me suis équipé chez North (pour les deux voiles gun qui me restaient).
Par contre le SAV North que j'ai testé en fin d'année 2010 est pas trop mal.
J'ai plié (comme beaucoup l'ont fait sur ce modèle, North reconnait une faiblesse) un wish silver 2010 et j'ai eu un échange standard (délais un peu long mais bon j'ai pas gueulé cette fois-ci)

Bada54 · **Inscription:** 08 Oct 2008, 20:25 **Messages:** 66 **Localisation:** Lorraine

Amusant j'ai eu exactement le contraire, rien obtenu pour un wish wish silver 2010 plié et par contre reçu un wish neuf dans les 15 j après avoir plié un wish Gun 2010

stef38 · **Inscription:** 16 Aoû 2007, 19:26 **Messages:** 6870

2 fois eu affaire avec le SAV gun, une fois en direct une fois par chinook, les deux fois nickelles, l"important c'est que ça finisse bien...

bicou52 · **Inscription:** 06 Oct 2009, 17:14 **Messages:** 105

Suite à la casse de lattes sur une gun sunray 2012, je viens de nouveau de traiter avec le sav GUN. Et bien toujours nickel. Suivi du probléme avec photos et mail, petit geste commercial et traitement du probléme. Quand c'est bien il faut le dire!

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