Recherche celui qui doit me renvoyer MA voile

Alcatraz

Bonjour à tous!

Bénéficiant d'une vente privée Naish récemment, j'ai commandé une stealth 10.0 de 2008, en particulier pour l'avoir à dispo pour le raid de la tranche.

Il y avait également des voiles de 2006 10.0 à vendre (pas au même prix bien sur, moitié moins) et malheureusement le service logistique de Naish a fait une erreur et a envoyé ma voile à une personne ayant commandé une 2006, j'ai pour ma part reçu la voile de la dite personne.

Cette personne est identifiée chez Naish, cependant depuis qu'on lui a signalé le problème la semaine dernière par téléphone (pas de souci pour la joindre) elle est désormais injoignable, j'espère qu'elle ne fait pas la morte dans l'espoir de garder ma voile pour le prix de la sienne. Donc ce serait cool si cette personne du département 68 lit ce message qu'elle réponde aux appels de Naish, ou les contacte au 02 98 62 88 62 (demander Nathalie, dispo le matin) afin que l'on arrange l'échange des voiles au plus vite. D'une j'ai besoin de ma voile pour ce we (voile que j'ai payé), de deux j'espère que ce manque de réponse n'est pas volontaire car dans ce cas c'est du vol (ceci n'excusant pas l'erreur de Naish).

A vous les riders du 67/68, si vous voyez un gars avec une stealth 10.0 toute neuve de 2008 (il n'y en a qu'une qui soit parti dans ce département), merci de lui en toucher un mot et de me donner son contact.

Merci d'avance!

Une 2008 ressemble à cela:

Nico

FiFi

Je navigue sur 67 et 68 et j'ai une naish de la vente, mais en 11.0 2006.
Un peu le bordel le suivi de la dite vente au passage.
J'ai un article en rupture après validation commande et un article non livré + absence de bordereau de livraison. A voir comment ça s'arrange pour moi, même si ça va sûrement être moins compliqué que pour toi.

Alcatraz

Salut Fifi!!

Ils ont l'air d'avoir un peu galéré chez Naish (plus de 400 commandes m'ont-ils dit)...
Du coup si tu peux ouvrir l'oeil sur tes spots si jamais mon problème venait à persister :wink:

Merci

Nico

JM · **Inscription:** 03 Nov 2004, 16:32 **Messages:** 934 **Localisation:** Annecy

C'est au service après vente de Naish de solutionner cette bourde

qu'ils ont faite, et le reste ne nous regarde pas...

FiFi

La bourde est effectivement coté vendeur, mais à part un remboursement probablement non souhaité ils ne peuvent ni pondre une voile du millésime, ni saisir la justice pour obtenir l'échange des gréements.
A part un geste de correction du destinataire ayant bénéficié de l'erreur (et ça n'a pas l'air parti pour) c'est sans espoir à mon sens, malheureusement...

tinougrenoble

Le SAV du site est assez concilient.
J'ai retourné une paire de ski abîmée et j'ai eu le remboursement.
Bon courage tout de même, j'ai mis un an avant d'avoir le remboursement.

Alcatraz

JM a écrit:

C'est au service après vente de Naish de solutionner cette bourde qu'ils ont faite, et le reste ne nous regarde pas...

Que Naish solutionne le problème en prenant à se charge les frais de ré-expédition bien sur, et c'est d'ailleurs ce qu'ils ont prévu avec un envoi en express 24h dès que l'autre personne répond.

Après si le coco fait exprès de faire le mort pour garder une voile qui n'est pas la sienne alors que c'est moi qui l'ai payé, JM t'es mignon mais ce n'est pas comme profiter d'une erreur d’étiquetage dans un magasin. Surtout que l'erreur a été immédiatement identifiée et signifiée, et que Naish a eu la personne concernée au téléphone la semaine dernière.

Wait and see, j'espère avoir quelqu'un affaire à qqn d'honnête et recupérer rapido la voile...

Nico

JM · **Inscription:** 03 Nov 2004, 16:32 **Messages:** 934 **Localisation:** Annecy

FiFi a écrit:

La bourde est effectivement coté vendeur, mais à part un remboursement probablement non souhaité ils ne peuvent ni pondre une voile du millésime, ni saisir la justice pour obtenir l'échange des gréements.
A part un geste de correction du destinataire ayant bénéficié de l'erreur (et ça n'a pas l'air parti pour) c'est sans espoir à mon sens, malheureusement...

*

A moins que le boss de naish communique son nom sur le net ?

Il pourrait le faire si c'est avéré de sa part !

FiFi

Je ne suis pas juriste mais je serais fort étonné que ça marche comme ça.

JM · **Inscription:** 03 Nov 2004, 16:32 **Messages:** 934 **Localisation:** Annecy

FiFi a écrit:

Je ne suis pas juriste mais je serais fort étonné que ça marche comme ça.

Fort tétonné effectivement

toute communication sur le net engage la responsabilité de son auteur ainsi

que celle du webmaster...

J'ai eu un procès de la part d'un américain et de son avocat**$

pour un internaute qui avait piraté notre site pro de la CCI en envoyant des menaces sionistes...

Au final, nous n'avons rien payé comme les mesures de protection étaient correctes...

tabletop83

faut juste le reperer et lui peter la gueule

christophe rousse · **Inscription:** 15 Mai 2006, 14:23 **Messages:** 710

Normalement , si je me rapelle bien , celui qui a recu la mauvaise voile peut la garder en toute légalité car c'est assimilable à de la vente forcé .

Donc c'est à Naish de t'envoyer le bonne voile et se débrouiller avec le gars qui a recu la mauvaise . dans le cas contraire , tu peut avoir juste un remboursement .

Alcatraz

Bon il est clairement en train d'essayer de me baiser :evil:

. Déjà je l'ai dans l'os pour le raid de la tranche...

J'ai pu choper son nom et son adresse, mais fait chier je suis dans le 33, de l'autre côté de la France!!!

JM · **Inscription:** 03 Nov 2004, 16:32 **Messages:** 934 **Localisation:** Annecy

Arffe, tu vas sur le darknet et tu commandes pour lui un cassage de bras

:roll:

Alcatraz

Ya personne qui habite pas loin de Reguisheim dans le 68? Je demande pas de castagne (quoique je peux fournir une base cassée de 490 pour lui coller dans le fion si besoin) mais ca pourrait débloquer le truc plutot que d'avoir ce connard qui se planque derrière son téléphone..

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