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 Sujet du message: casse rallonge gun
MessagePosté: 05 Déc 2020, 16:21 
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Salut,

J'ai acheté il y a 8 mois la rallonge carbone de chez gun

elle a pris qqchose comme 30/40 nav

casse sèche en pleine mer, sans raison apparente (cette session fut d'ailleurs une vraie carotte )

Je souhaite savoir si cette mésaventure est déjà arrivée à quelqu'un, je vais essayer de la faire passer en garantie , mais il semble que gun ne soit pas très coopératif sur la casse matos. Une rallonge carbone neuve, qui casse en une demi-saison ; je trouverais ça scandaleux s'ils m'envoyaient balader.

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 Sujet du message: Re: casse rallonge gun
MessagePosté: 05 Déc 2020, 16:44 
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Messages: 795
La garantie légale est de deux ans pour un article acheté neuf !

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 Sujet du message: Re: casse rallonge gun
MessagePosté: 05 Déc 2020, 16:46 
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Le plus simple aurait sans doute été de ne pas commencer par faire ce post pour supputer que...avant même de les avoir contacter.


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 Sujet du message: Re: casse rallonge gun
MessagePosté: 13 Déc 2020, 16:28 
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Messages: 2413
Localisation: Paulliac/Bretagne/le Jai
C'est arrivé à beaucoup d'entre nous il y a quelques années sur des produits Pryde.

Moi j'ai cassé une rallonge en mer un jour mais bon...c'est très exceptionnel ce genre de chose.

C'est le genre de truc que tu casse dès le premier gréage ou que tu ne casse jamais.

J'ai une rallonge Art....elle doit avoir...28 ans? Elle n'a jamais bougée.

Personnellement je n'achète plus de produits Gun sails pour des questions de gestion de service après vente. (Voila, ça c'est dit!).

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Quiver samouraï mk1 : Wingfoil F-One 6,6 + aile 220 et 1800, RRD Freeride air, recherche Red Paddle windsurf.

Quiver camping car : Exocet RS D2, JP crossback, Exocet windsup 11,8, F2 Comet 145.

Remorque : Exocet Xlongboard 11,5, Starboard Whooper extra, Starboard Carve 161, Exocet Windsup 10,2, Kona 10,5 TT, Starboard Hypersonic 133 wood, Kona 9,5 TT, Exocet Xwave 129, Kona mini Tanker TT, RRD Twin tip 65, AHD 70 NT, Naish Floater.

AHD 98NT, Ray 145 wood, cruiser wood convertible, Naish Javeline 17"


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 Sujet du message: Re: casse rallonge gun
MessagePosté: 25 Déc 2020, 16:33 
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Messages: 8135
Localisation: Alsace + Limousin
Les rallonges carbone sdm ont disparu du site à un moment cause fiabilité médiocre je crois.
Alors ils m'ont livré une rdm a la place (brillante idée). Pour le moment ça tient.
Ca s'est terminé comment ton histoire ?

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Matos lac et vent faible, 100% foil même si je pourrais compléter avec une freeride 115 litres pour le fort et une wing pour le très très light.
Flotteurs : IQFoil / Slant 133 / ex-proto Horue Flikka
Foils : SB Team Set + IQ
Voiles : freeraces 2 - 3 cam de 5.9 à 9.0
1.86 m - 100 kg


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 Sujet du message: Re: casse rallonge gun
MessagePosté: 27 Déc 2020, 18:35 
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Inscription: 20 Déc 2009, 09:39
Messages: 335
Localisation: charente-maritime
le shop ne m'a pas recontacté. De toute manière, le gars a fait la tronche quand il a vu que la rallonge était pas "nickelle" au niveau de l'aspect (je l'avais laissée dans la caisse qui avait servi a dégagé de l'enduit qques jours avant). Pas une seule seconde il me demande si je m'en suis sorti, si la galère s'est pas trop mal terminée. Puis il me dit que j'ai très peu de chances mais qu'il me tiendra au courant. De toute manière , dans ce shop rochelais bien connu, si tu ne sors pas de chez eux en lachant 500 balles minimum, ils ne calculent même pas ta gueule.

Bref, je crois que je vais pouvoir oublier.

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